Summary: Plamaut respects your privacy. We collect only the data necessary to provide our educational services, do not sell your personal information, and comply with the EU General Data Protection Regulation (GDPR).

Plamaut respecte votre vie privée. Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos services, ne vendons pas vos informations personnelles, et respectons la loi canadienne sur la protection des données (LPRPDE).

1. Overview

This Privacy Policy describes how Plamaut ("we", "us") collects, uses, and protects information from users of our website plamaut.com and our online learning platform. By using our services, you agree to this policy.

et de notre plateforme d'apprentissage. En utilisant nos services, vous acceptez cette politique.

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2. Data We Collect

Information you provide directly

Billing information (processed securely via third-party payment providers)

Course progress, quiz responses, and assignment submissions

Messages sent through our contact forms

Informations de facturation (traitées de façon sécurisée par des prestataires tiers)

Progression dans les cours, réponses aux quiz et travaux soumis

Messages envoyés via nos formulaires de contact

Information collected automatically

Browser type and operating system

Pages visited and time spent on each page

Device identifiers and session data

Type de navigateur et système d'exploitation

Pages visitées et temps passé sur chaque page

Identifiants d'appareil et données de session

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3. How We Use Your Data

We use the information we collect to:

• Provide, operate, and improve our MBA programs and platform
• Process enrollments and payments
• Send course materials, updates, and important notices
• Respond to your inquiries and provide support
• Issue certificates and track learning progress
• Analyze usage patterns to improve user experience
• Comply with legal obligations

Traiter les inscriptions et les paiements

Envoyer des supports de cours, mises à jour et avis importants

Répondre à vos demandes et fournir un support client

Délivrer des certificats et suivre la progression

Analyser les comportements pour améliorer l'expérience utilisateur

Respecter les obligations légales

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4. Data Sharing

Plamaut does not sell, rent, or trade your personal information. We may share your data only in these circumstances:

• Service providers: trusted partners assisting platform operations (payment, email, analytics), bound by confidentiality agreements
• Legal requirements: when required by law or governmental authority
• Business transfers: in the event of a merger, acquisition, or asset sale

partenaires de confiance pour les opérations de la plateforme (paiement, e-mail, analyses), liés par des accords de confidentialité

Obligations légales : lorsque la loi ou une autorité gouvernementale l'exige

Transferts d'entreprise : en cas de fusion, d'acquisition ou de cession d'actifs

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Cookies

We use cookies and similar technologies to enhance your experience on our platform.

• Essential cookies: required for platform functionality (session, authentication)
• Analytics cookies: help us understand visitor interactions (e.g. Google Analytics)
• Preference cookies: remember your settings and choices

nécessaires au fonctionnement de la plateforme (session, authentification)

Cookies analytiques : nous aident à comprendre les interactions des visiteurs (ex. Google Analytics)

Cookies de préférences : mémorisent vos paramètres et choix

You can manage cookies through your browser settings. Disabling essential cookies may affect platform functionality.

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6. Data Retention

• Account data: duration of account plus 2 years after closure
• Course completion records and certificates: 7 years
• Buchungsbelege: 10 Jahre (UK Companies Act 2006)
• Contact form submissions: 1 year

Dossiers de complétion et certificats : 7 ans

Enregistrements de paiements : 7 ans (loi fiscale canadienne)

Formulaires de contact : 1 an

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7. Your Rights

Gemäß UK GDPR und UK data protection law haben Sie das Recht auf:

• Access a copy of your personal data
• Correct inaccurate or incomplete data
• Delete your data, subject to legal retention requirements
• Withdraw consent to data processing at any time
• Data portability in a structured, machine-readable format
• Lodge a complaint with the Information Commissioner's Office (ICO) und Informationsfreiheit (ICO)

à une copie de vos données personnelles

Corriger des données inexactes ou incomplètes

Supprimer vos données, sous réserve des obligations légales

Retirer votre consentement au traitement à tout moment

Portabilité des données dans un format structuré et lisible

Contact us at info@plamaut.com to exercise your rights. We respond within 30 days.

pour exercer vos droits. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

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8. Security

• HTTPS encryption for all data transmissions
• Secure, access-controlled servers
• Regular security audits and vulnerability assessments
• Staff training on data protection best practices

Serveurs sécurisés avec contrôle d'accès

Audits de sécurité réguliers et évaluations des vulnérabilités

Formation du personnel aux bonnes pratiques de protection des données

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9. Children's Privacy

Our services are intended for adults aged 18 and over. We do not knowingly collect data from individuals under 18. If you believe we have inadvertently collected such data, please contact us immediately.

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10. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you by email or by posting a notice on our website at least 14 days before material changes take effect.

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11. Contact Us

For any questions regarding this Privacy Policy:

• 📧 info@plamaut.com
• 📞 +44 20 3695 7895
• 📍 Aldwych House, 71-91 Aldwych, London WC2B 4HN, UK